Agente de Call Center

div-link="oferta"> Descripción de la oferta $ 2.999.965,00 (Mensual) + Comisiones Contrato civil por prestación de servicios Tiempo Completo Remoto 1- Funciones * Brindar atención telefónica, por chat y/o correo electrónico a clientes, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional. * Resolver dudas, consultas e incidencias relacionadas con productos y servicios. * Proporcionar soporte básico y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución. * Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios que generen valor, cumpliendo con los objetivos de venta. * Dar seguimiento a clientes potenciales y actuales para fortalecer la relación comercial. * Registrar de manera precisa todas las interacciones y gestiones en el sistema CRM. * Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y ventas establecidos por la empresa. 2- Requisitos * Experiencia mínima de 1 año en Call Center, atención al cliente, soporte o ventas telefónicas. * Excelente comunicación verbal y escrita. * Habilidades de negociación, persuasión y orientación al servicio. * Facilidad para resolver problemas y manejar objeciones. * Manejo básico de computadora y herramientas digitales (CRM, correo electrónico y paquetería Office). * Enfoque en resultados, cumplimiento de metas y trabajo en equipo. * Disponibilidad para laborar de forma remota con conexión estable a internet y equipo de cómputo. 3 - Ofrecemos * Sueldo competitivo más atractivo esquema de bonos por desempeño y ventas. *