Agente online ventas y servicio al cliente

div-link="oferta"> Descripción de la oferta $ 1.750.905,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Presencial y remoto Estamos en busca de un Agente Online de Ventas y Servicio al Cliente para incorporarse a nuestro equipo. En este rol, serás el enlace principal entre la empresa y nuestros clientes, gestionando las ventas y el servicio al cliente de manera eficiente y satisfactoria. Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestras ventas. El trabajo se desarrollará tanto de forma presencial como remota, lo que te permitirá adaptarte a diferentes entornos y horarios. Necesitamos alguien con experiencia en atención al cliente y ventas, con habilidades de comunicación efectivas tanto escritas como orales. Debes ser proactivo, con una actitud positiva y una capacidad para trabajar bajo presión. Entre tus responsabilidades principales estará la gestión de las consultas y las quejas de los clientes, la resolución de problemas y la promoción de nuestros productos y servicios. También serás responsable de mantener un alto nivel de servicio al cliente, asegurando que todas las interacciones sean positivas y satisfactorias. Requisitos mínimos incluyen una formación adecuada en ventas o servicio al cliente, experiencia previa en un entorno similar y habilidades de comunicación sobresalientes. Manejo de KPI y alto volumen de mensajes. Si tienes un enfoque orientad