Asesor de Servicio al Cliente Trilingüe Ingles B1 , Frances B2

div-link="oferta"> Descripción de la oferta $ 3.061.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Remoto ¡Trabaja desde casa en cualquier lugar de Colombia! ¿Hablas inglés y francés y buscas una oportunidad laboral 100 % remota? ¡Esta oportunidad es para ti! Cargo Representante de Servicio al Cliente Campaña de Tecnología. Salario y beneficios * Salario básico: $3.061.300 COP mensuales. * Bono por cumplimiento: hasta un 15 % por cumplimiento de métricas. * Modalidad: 100 % virtual, desde cualquier lugar de Colombia. Requisitos de idioma * Inglés: nivel B1 o superior * Francés: nivel B2 o superior Horarios y jornada * Jornada laboral: 42 horas semanales. * Horario de operación: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. * Días de descanso: 2 días libres, según programación de la operación. * Capacitación: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 4:30 p. m. Funciones principales Brindar soporte y atención al cliente para una campaña del sector tecnológico, a través de llamadas telefónicas. El representante será responsable de: * Atender consultas relacionadas con los productos y servicios tecnológicos del cliente. * Proporcionar orientación sobre hardware y software. * Brindar asistencia básica en temas de redes, sistemas operativos y aplicaciones informáticas. * Resolver inquietudes y ofrecer una experiencia de servicio al cliente de calidad. * Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad establecidos por la operación. Modalidad de trabajo Trabajo desde casa a nivel nacional. Puede