Asistente Virtual Bilingüe Remoto con Inglés Avanzado

div-link="oferta"> Descripción de la oferta A convenir Contrato civil por prestación de servicios Tiempo Completo Remoto Assistiq conecta asistentes virtuales bilingües de Latinoamérica con empresas de Estados Unidos en real estate, property management, insurance y home services. Buscamos personas con inglés avanzado para atender clientes estadounidenses por teléfono, chat y correo, de forma remota y en horario laboral de Estados Unidos. Funciones - Atender llamadas entrantes y salientes en inglés y español con tono profesional. - Dar seguimiento a prospectos y clientes, agendar citas y confirmar servicios. - Registrar y actualizar información en el CRM del cliente (inducción en la plataforma durante la primera semana). - Apoyar al equipo con correo, calendario y tareas administrativas. Requisitos eliminatorios - Inglés avanzado: debe sostener una llamada con un cliente estadounidense sin apoyo. Se evalúa con nota de voz y entrevista en inglés. - Un año o más de experiencia en atención al cliente, call center, ventas o asistencia administrativa. - Disponibilidad de tiempo completo, lunes a viernes, en horario laboral de Estados Unidos. La zona horaria (Este, Central o Pacífico) depende del cliente asignado; los turnos caen entre 8:00 a. m. y 6:00 p. m. en la hora local del cliente. Para clientes de la costa oeste, el turno puede terminar hasta las 10:00 p. m. hora Venezuela. - Computadora propia (Windows 10/11 o macOS), internet estable de 20 Mbps o más, audífonos con micrófo