Bilingual System Administrator 62888

div-link="oferta"> Descripción de la oferta $ 5.000.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Presencial y remoto Administrador de Sistemas (Tier 2/3) – Servicios Administrados Ubicación: Colombia – Medellín Modalidad: Híbrido en Medellín Tipo de contrato: Indefinido / Tiempo completo Horario: Jornada laboral de EE. UU. – disponibilidad para trabajar en horario Mountain / Eastern Inglés: B2–C1 requerido Sobre el rol Buscamos un Administrador de Sistemas (Tier 2/3) para unirse al equipo de servicios administrados de una compañía estadounidense especializada en Managed Services y Managed Security Services (MSP/MSSP). La compañía brinda soporte a pequeñas y medianas empresas de Estados Unidos y Canadá en sectores como servicios financieros, aeroespacial, contabilidad, salud y servicios legales. En este rol estarás por encima del nivel de Help Desk, tomando responsabilidad sobre incidentes escalados, infraestructura de clientes y proyectos de tecnología en diferentes entornos. Buscamos una persona con capacidad para trabajar de manera autónoma, resolver problemas técnicos de principio a fin y comunicarse directamente con clientes. Tendrás exposición a múltiples tecnologías y ambientes, en lugar de trabajar exclusivamente sobre una única infraestructura. Trabajarás de manera cercana con el liderazgo técnico, el equipo de Help Desk y los equipos de cuentas. Responsabilidades Administrar entornos de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, Entra ID, Teams, Sha