Coordinador/a de Home Care – Mandarín

div-link="oferta"> Descripción de la oferta $ 5.000.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo Estamos buscando una persona con dominio conversacional de mandarín e inglés, interesada en desarrollarse en un rol de coordinación y atención dentro del sector Home Care. Requisitos Inglés conversacional B2 o C1. Mandarín conversacional B2 o C1. Se aceptan candidatos con 0 a 6 meses de experiencia. Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Barranquilla. Buenas habilidades de organización, comunicación y seguimiento. Principales responsabilidades Coordinar y programar las visitas de las cuidadoras según las necesidades de los pacientes. Asegurar la cobertura oportuna de los servicios y evitar visitas sin atender. Mantener comunicación constante con pacientes, cuidadoras y clientes. Atender llamadas, resolver inquietudes y brindar soluciones ante novedades del servicio. Realizar seguimiento a solicitudes, reprogramaciones y situaciones de emergencia. Verificar la calidad del servicio directamente con los clientes. Registrar las interacciones y mantener actualizada la información de pacientes y cuidadoras. Cumplir con los indicadores y tiempos establecidos por la compañía. Reportar oportunamente novedades operativas o incidentes que puedan afectar el servicio. Si cuentas con nivel conversacional de mandarín e inglés y estás ubicado/a en Barranquilla, queremos conocerte. ¡Postúlate! Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experiencia