Ejecutivo de Operaciones

Lo que necesitas (excluyente) Excel intermedio/avanzado: tablas dinámicas, cruce de datos (BUSCARV / CONTAR.SI), etc. Tener equipo para trabajar en tu casa (PC/Internet estable) Orientación al cliente y disposición a resolver sus problemas Orden, responsabilidad y capacidad de seguimiento Buena predisposición y ganas de trabajar ¿Qué vas a hacer? Gestionar incidencias logísticas con los distintos couriers (retrasos, extravíos, daños, devoluciones, entregas fallidas) Hacer seguimiento de casos hasta su cierre, coordinando con transportistas y con el equipo interno Apoyar al área de finanzas en el control de cobros, indemnizaciones y facturación. Atender a clientes vía Intercom, resolviendo consultas de posventa y seguimiento de envíos Este rol es para ti si: Te gusta resolver problemas y ll