Ingeniero de Sistemas Junior

div-link="oferta"> Descripción de la oferta A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo MPL SOFT busca Ingeniero de Sistemas Junior, estudiante avanzado o tecnólogo, con conocimientos y experiencia en soporte técnico, desarrollo de software y bases de datos. Buscamos una persona con capacidad para resolver problemas técnicos, atender clientes empresariales y participar en el desarrollo de pequeñas soluciones que permitan mejorar y automatizar nuestros procesos. Funciones principales: - Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes y usuarios. - Diagnosticar, registrar y hacer seguimiento a incidentes de sistemas, aplicaciones y telecomunicaciones. - Apoyar la operación y monitoreo de servidores, redes y servicios tecnológicos. - Utilizar CRM, herramientas de tickets y Excel para la gestión de solicitudes y reportes. - Realizar consultas y manejo básico de información en bases de datos SQL. - Desarrollar scripts, pequeñas aplicaciones e integraciones para automatizar procesos internos. - Apoyar el mantenimiento y mejoramiento de nuestras aplicaciones empresariales. - Documentar procedimientos, soluciones técnicas y actividades realizadas. Conocimientos requeridos: - Soporte técnico a usuarios y resolución de incidentes. - Windows, redes TCP/IP y conceptos básicos de Linux. - Excel y herramientas de gestión de información. - Bases de datos relacionales y consultas SQL. - Fundamentos de programación en C#, Python o JavaScript. Conocimientos deseables: - APIs RE