Practicante Tecnico/tecnologo de Soporte TI ALSEA

¡Sé parte de Alsea y desarrolla tu talento en el mundo de la tecnología! En Alsea Colombia estamos buscando un Practicante de Soporte TI que quiera fortalecer sus conocimientos, adquirir experiencia en el entorno corporativo y hacer parte de un equipo comprometido con la innovación y la tecnología. Buscamos una persona apasionada por la tecnología, con interés en el soporte técnico, la informática y los sistemas, que cuente con disposición para aprender, habilidades de servicio al cliente y gusto por la solución de problemas tecnológicos. ¿Qué perfil buscamos? Estudiante de formación técnica o tecnológica en programas relacionados con Sistemas, Soporte de Sistemas, Informática, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Tecnología de la Información o carreras afines. No aplica para estudiantes de formación universitaria o profesional. Conocimientos básicos en soporte técnico de hardware y software. Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Manejo e instalación de sistemas operativos Windows y configuración de programas. Conocimientos básicos en redes, conectividad y configuración de dispositivos tecnológicos. Familiaridad con herramientas de Microsoft 365 , especialmente Outlook, Teams, Excel, Word y OneDrive. Interés y capacidad para realizar diagnósticos y solucionar incidentes tecnológicos. Habilidades de comunicación, orientación al servicio, trabajo en equipo, organización y disposición para aprender. ¿Cuáles serán tus principales responsabi